Mengenal Dunia Email

Saat jaringan internet belum secepat sekarang, dunia e-mail hanya milik orang-orang yang mampu secara finansial. Orang-orang di luar negeri yang menginginkan biaya komunikasi lebih murah dari biaya telepon, bisanya menggunakan e-mail, alat komunikasi yang cukup efektif dan efisien.

Pun belum banyak kantor yang memberikan instruksi untuk hanya menggunakan e-mail dalam berkomunikasi jarak jauh kepada para karyawannya. E-mail juga belum dijadikan salah satu cara untuk hidup ala go green mengingat biaya internet yang masih tinggi tersebut.

Sepuluh tahun yang lalu pun e-mail belum dikenal secara luas seperti sekarang. Masih sangat banyak orang hanya tahu menyebut nama surat elektronik itu tanpa pernah membayangkan bagaimana menggunakannya. Kekakuan melanda setiap orang yang baru akan memulai menggunakan e-mail. Antara bingung dan kesal karena ternyata mengirim e-mail bisa lama sekali yang diakibatkan jaringan internet yang masih sangat terbatas.

Banyak hal yang harus diketahui sebelum mengirim e-mail. Ada beberapa format penulisan, format file, dan lain-lain. Bagi yang tidak terbiasa dengan dunia maya, hal-hal seperti ini bisa menjadi beban yang menghalanginya untuk menggunakan e-mail.

Biaya E-mail

Pihak kantor pos harus berpacu dengan ketenaran e-mail yang sudah tak bisa dibendung lagi. Sudah sangat jarang orang membeli prangko untuk mengirim surat. Keuntungan yang dahulu pernah diraih oleh kantor pos dari penjualan prangko yang luar biasa, kini harus disikapi dengan produk baru yang lebih inovatif agar tak tergerus perubahan zaman.

Tak ada lagi suara dering bel sepeda atau klakson motor pak Pos yang khas mengantarkan surat. Kalau dahulu, suara bel sepeda atau klakson motor pak Pos sudah bisa menggetarkan hati karena menanti surat dari kekasih yang sedang menuntut ilmu di kota lain. Tapi, kini semua itu hanya bisa dikenang oleh para generasi tahun 70-an sampai 90-an.

Memasuki milenium baru, kehadiran internet sedikit demi sedikit menyingkirkan apa yang biasa dilakukan oleh pak Pos. Surat elektronik yang lebih dikenal dengan nama e-mail tersebut telah menjadi seperti virus yang membuat pekerjaan pak Pos tergerus.

Apalagi sekarang, anak-anak taman kanak-kanak pun sudah tahu apa itu e-mail. Mereka bahkan telah menggunakannya terutama bagi anak-anak yang orang tuanya sering ke luar kota. Komunikasi melalui e-mail memang dirasa lebih murah. Bagi yang mempunyai BlackBerry atau smartphone lainnya, biaya e-mail mungkin malah dirasa jauh lebih murah dibandingkan harus menelepon. 

Komunikasi lewat e-mail memang luar biasa. Kalau dahulu komunikasi jarak jauh itu bisa memakan waktu berminggu-minggu karena menunggu surat, kini komunikasi jarak jauh bukan sesuatu yang membuat kening berkerut. Jaringan internet lancar maka komunikasi lancar. 

Bisa dibayangkan kalau seorang marketing eksekutif yang harus selalu pergi ke luar kota dan harus menerangkan harga serta usulan harga kepada calon konsumennya lewat telepon, mau berapa biaya yang dibayar oleh perusahaan tempat sang marketing eksekutif tersebut bekerja. Tapi lewat e-mail, semuanya bisa didapatkan dengan cepat. Komunikasi pun semakin lancar dan hubungan telepon dijadikan pelengkap demi membuat hubungan bisnis lebih baik dan terjalin harmonis.

Format E-mail

Penulisan e-mail tidak berbeda dengan penulisan surat biasa. Kalau pada surat biasa ada jenis surat resmi dan surat tidak resmi, begitupun dengan e-mail. Format e-mail pun bermacam-macam. Ada yang menggunakan format sangat sederhana dengan bahasa sederhana walau tetap dengan bahasa Indonesia atau bahasa Inggris yang baik dan benar, seperti e-mail balasan dari Yahoo! Auto Response.

Isinya cukup ucapan terima kasih telah mengirim e-mail ke alamat tertentu. Selanjutnya pemberitahuan bahwa untuk menghubungi alamat e-mail terbaru jika masih ingin menghubungi pihak yang telah mengubah alamat e-mailnya tersebut.

Ada juga format e-mail dengan melampirkan tautan. Bila tautan ynag dilampirkan berupa data yang besar maka bisa menggunakan cara pengiriman data melalui media lain, seperti sendspace.com. Dengan adanya media tersebut, pengiriman e-mail jadi lebih cepat. Apalagi kalau data tersebut dikompres terlebih dahulu.

Tapi sekali lagi bahwa tidak banyak orang yang paham cara menggunakan fasilitas ini. Teknologi terus berlari sangat kencang. Para pengguna teknologi memang harus berlari lebih kencang lagi. Bila perlu menciptakan teknologi atau meningkatkan kemampuan teknologi yang sudah ada sehingga kehidupan berkomunikasi di zaman yang semakin mendekatkan manusia ini semakin lancar.

E-mail Spam

Kejahatan selalu ada di mana-mana dan dalam bentuk yang bermacam-macam. E-mail pun tidak luput dari incaran para penjahat yang berhati hitam. Ketidaktahuan orang terhadap sesuatu yang tengah terjadi di dunia bagian lain, benar-benar dimanfaatkan sebaik-baiknya dan seluas-luasnya. Dengan bahasa yang sangat menarik dan seolah-olah benar-benar terjadi, mereka menyebarkan e-mail yang bernada sangat simpati demi menipu para penerima e-mail tersebut.

Tidak sedikit yang telah tertipu berjuta-juta rupiah. Tapi tidak sedikit juga yang tidak terjebak ke dalam tipu daya para penjahat tersebut. E-mail spam kadang kalau memang berupa e-mail yang tidak diinginkan. Namun, tidak jarang pula e-mail sahabat sendiri juga masuk ke spam.

Teknologi memang luar biasa. Apa pun bisa diatur sesuai dengan kebutuhan selama alat dan kemampuan pengguna teknologi tersebut sesuai dengan kemajuan teknologi. 

Virus komputer yang mematikan juga bisa disebarkan lewat e-mail. Secara logika terkadang tidak masuk akal ada orang yang melakukan kejahatan terhadap orang-orang yang tidak bersalah bahkan tidak mengenal pelaku kejahatan tersebut sama sekali. Buat apa? Tapi apa pun yang dilakukan oleh orang-orang yang tidak mempunyai nurani tersebut harus disikapi dengan kewaspadaan dan terus berusaha tidak mengikuti gaya mereka.

E-mail atau Kartu Pos?

Ada segelintir orang yang menganggap jika mengirimkan ucapan ulang tahun atau ucapan selamat lainnya, kurang afdal kalau harus melalui e-mail. Seolah ada yang hilang. Sesuatu yang dianggap sebagai ‘sentuhan jiwa’. Oleh karena itu, ada yang tidak menggunakan e-mail ketika mengucapkan selamat ulang tahun, selamat atas promosi seseorang, selamat hari raya, ucapan berbela sengkawa atau kata ucapannya lainnya.

Orang-orang seperti ini kembali membuat kartu pos sendiri dengan berbagai ornamen dan pernak-perniknya dan mengirimkan kartu-kartu itu melalui pos. Kalaupun mereka terpaksa melakukannya lewat e-mail, tidak lupa mereka akan membuat tautan gambar yang indah. ‘Sentuhan jiwa’ seperti ini memang terasa sangat istimewa. Yang menerima pun merasa diistimewakan.

Tentunya orang-orang dengan ‘sentuhan jiwa’ ini mempunyai waktu yang cukup banyak untuk meluangkan waktunya. Tentu agar bisa membuat kartu sendiri dan menuliskan sendiri apa yang akan diungkapkannya di dalam kartu tersebut.

Hal seperti ini bisa jadi merupakan hal yang sangat bagus dan bermanfaat untuk anak-anak. Selain memberikan pengetahuan lebih bahwa ada cara lain mengirimkan kata ucapan selain melalui e-mail, Facebook, Twitter, atau media jejaring sosial lainnya. Membuat kartu juga bisa menjadi terapi bagi anak-anak dengan kebutuhan khusus.

Membuat kartu adalah bentuk latihan konsentrasi dan mengasah kreativitas mereka dengan membuat bentuk-bentuk kartu ucapan yang indah dan bagus. Membuat kartu ucapan juga bisa menjadi lahan bisnis dan mengurangi rasa stres. Hal ini bisa menjadi aktivitas keluarga di waktu luang ataupun ketika liburan.

Bagaimanapun e-mail tetap perlu karena adanya tuntutan zaman. Tetapi kreativitas dan daya kreasi manusia tidak bisa dibendung begitu saja. Jadi, daripada menonton acara televisi yang terkadang tidak memberikan manfaat apa-apa baik kepada otak, pikiran maupun hati. Ada baiknya membuat kartu ucapan dari bahan-bahan yang murah namun mampu membuat ‘sentuhan jiwa’ yang dahsyat kepada yang menerima kartu tersebut.