Toko Tas Online Temanku
Ilustrasi toko tas online
Cerita tentang bisnis toko tas online ini bermula ketika Saya sedang bersantai sambil menikmati kopi hangat dan gorengan sambil menatap laptop kerja, saat tiba-tiba handphone berdering. Saya lihat nomernya, ternyata teman saya yang menelpon. Telpon kuangkat dan kami pun berbicara lewat telpon cukup lama. Dia ingin memulai usaha, setelah usaha lamanya bangkrut kehabisan modal.
Dia kebingungan harus mulai usaha apa, sementara kemampuan dia untuk mengumpulkan modal belum siap. Dalam perbincangan kami, Saya memberikan usul kepada teman tersebut untuk memulai bisnis toko tas online. Ini saya sarankan ke dia, karena sebelumnya dia memang punya pengalaman di situ. Dulu ia berjualan sepatu dan tas di Cibaduyut, namun akhirnya bangkrut.
Dia tampak semangat mendengarkan paparanku. Sebenarnya untuk berbisnis, modal yang berbentuk uang tunai itu bisa nomer kesekian. Hal yang terpenting menurut Saya adalah ide dan sistemnya. Dan untuk menghemat serta meminimalisir resiko yang ada, Saya menyarankan toko tas online tersebut sebagai bidang usaha bisnis yang bisa Ia mulai saat ini.
Meski bersemangat, Ia masih saja bingung. Ia mengakui bahwa belum pernah sekalipun membuka internet. Takut katanya. Jikapun memegang komputer, itu dilakukan untuk menghitung keuangan toko dengan menggunakan excel. Tapi jika internet, dia angkat tangan. Internet menurutnya mempunyai banyak kemudharatan.
Facebook dan twitter belum pernah ia dengar, apalagi toko tas online. Dia membayangkan kalau toko itu nanti penuh dengan listrik dan cahaya warna-warni dan dia harus sewa ruangan di pinggir jalan. Ruangan itu penuh dengan pencahayaan mencolok dan buka 24 jam seperti beberapa toko kelontong 24 jam agar bisa disebut menjadi toko tas online.
Hmmm…Saya hanya tersenyum dan berusaha berlapang dada, sabar menerima pola pikir dia yang seperti itu. Saya anggap saja sesuai pepatah, tak kenal maka tak sayang. Coba aja nanti, pasti jatuh cinta setengah mati dengan dunia internet pikirku.
Perbincangan seru kami ternyata tidak lama karena dia harus mengantar anaknya berangkat les. Kami berjanji untuk bertemu keesokan harinya. Saya diam dan merenung setelah itu. Ternyata masih ada juga ya, orang yang belum mengenal internet. Padahal hidup dan bekerja di tengah kota besar. Aneh juga. Tapi yah memang itu adalah pilihan dia. Oleh karena itu, saya tertarik untuk membuat tulisan singkat mengenai persiapan membuat usaha toko tas online. Siapa tahu bisa menjadi masukan lebih mudah untuk dia.
Toko Tas Online - Mencari Situs Pendukung
Bisnis offline dan online memang berbeda. Untuk bisnis offline atau bisnis konvensional, kita membutuhkan syarat-syarat yang cukup melelahkan dan komitmen yang lebih besar. Bukan berarti di bisnis online tidak harus berkomitmen lho.
Artinya begini, jika kita berencana membuka toko tas offline, maka kita harus mempertimbangkan banyak hal. Dimulai dari pemilihan lokasi yang tepat. Kuncinya ada disini, tempat, tempat, dan tempat. Ini teori lama sebenarnya, sebenarnya teori ini pun bisa kita bongkar. Tidak selamanya tempat adalah faktor utama dalam bisnis offline. Sebagai contoh, bakmi Mbah Mo yang ada di Imogiri Yogyakarta.
Warung bakmi Mbah Mo, sebenarnya mempunyai tempat yang jauh dari kata strategis. Lokasinya ada di dalam kampung. semua orang tahu dengan mudah lokasi warung itu. Tapi, jika Anda sempat ke sana, warung itu hampir tidak pernah sepi. Selalu ramai. Pengunjungnya juga berasal dari tempat-tempat jauh, bermobil mobil pula. Ada pengunjung dari Bandung, Jakarta, Surabaya, dan tempat-tempat lainnya.
Anehnya, mereka bisa sampai di Warung Bakmi Mbah Mo dan selalu ingin kembali lagi nantinya. Inilah hebatnya. Promosi Warung Bakmi Mbah Mo sama sekali tidak menggunakan publikasi Koran, TV, FB ataupun twitter. Tapi lewat promosi mulut ke mulut dan itu terus terjaga sampai beberapa generasi. Hebat ya? Inilah yang Saya maksud, teori lama bahwa kunci bisnis offline adalah tempat, belum tentu benar.
Namun demikian, bisnis offline tetap membutuhkan kerja keras dan komitmen yang besar. Bayangkan saja, bagaimana repotnya seluruh kru Warung Bakmi Mbah Mo itu. Tiap hari harus berbelanja bahan-bahan masakan, kemudian memasaknya, lalu melayani pembeli dan membersihkannya lagi. Dan begitu seterusnya, hingga mereka harus bangun lebih pagi dan tidur lebih malam. Dibutuhkan pula karyawan-karyawan yang selalu loyal untuk bekerja.
Bisnis offline tetap membutuhkan biaya operasional yang tinggi. Selain itu, dibutuhkan juga kemampuan manajerial yang baik dan kreativitas yang terus-menerus agar selalu bisa memenangkan pasar. Inilah yang berbeda dengan bisnis online. Bisnis toko tas online nyaris bisa dijalankan tanpa modal uang. Saya katakan nyaris, karena kita sebenarnya tetap keluar uang, minimal untuk beli pulsa, gorengan, dan kopi.
Untuk masalah karyawan, tergantung Anda. Tidak harus kok. Tergantung yang Anda jual. Kalau toko tas online Anda adalah afiliasi dan Anda sekadar menjualkan, maka Anda tidak perlu repot untuk menggaji karyawan. Terkecuali jika Anda memilih sekalian menjadi produsen tasnya atau berkonsinyasi dengan produsen.
Jika usaha itu meledak, Anda tetap membutuhkan karyawan, minimal untuk bagian pengiriman, administrasi, dan marketing online. Namun pada prinsipnya, bisnis online lebih hemat, efektif, dan bisa dilakukan di mana saja tanpa harus menyewa ruangan kantor/ruang usaha yang harganya mahal. Asyik kan?
Nah, sekarang jika kita ingin berbisnis toko tas online, tinggal kita saja yang pandai-pandai memilih situs yang mendukung usaha ini. Ada beberapa situs internet yang menawarkan ruangan untuk berjualan. Anda boleh memilih, model gratisan atau model berbayar. Bedanya apa? Jelas beda dong, fasilitasnya tentu saja. Untuk lebih jelasnya, Anda boleh bertanya kepada mesin pencari, google.com untuk menemukan situs yang paling pas untuk kebutuhan Anda.
Toko Tas Online - Gunakan Sosial Media Network
Sosial media network bagi para onliner bukan lagi hal baru. Anda boleh berteman dengan siapa saja, asal teman yang Anda ajak itu menerima pertemanan Anda. Jika Anda sudah mempunyai social media network, tergantung kebijaksanaan Anda, apakah akan digunakan untuk berteman, curhat, asal ngegosip, atau akan digunakan lebih produktif untuk mem-branding usaha toko tas online Anda.
Promosi di sosial media network semacam facebook juga sangat bagus untuk mendukung peningkatan penjualan Anda. Untuk barang yang Anda tawarkan, Anda bisa bekerjasama dengan perusahaan yang sudah berjalan operasionalnya atau Anda sendiri yang memproduksi.
Hal ini tinggal kita tinjau dari kemampuan Anda sendiri. Kemampuan dari sisi manajemen dan financial. Kalau saya lebih cenderung untuk lebih simpel. Kita tidak harus memproduksi barang itu sendiri, tetapi cukup membantu menjualkan produk tas tersebut di jaringan sosial media network. Selisih harga yang ada bisa digunakan untuk pendapatan modal.
Anda boleh bermain partai besar atau partai kecil/eksklusif. Ada tas-tas yang murah dan bisa dibeli dalam jumlah banyak, untuk dijual kembali. Dalam hal ini, kita bisa bekerjasama dengan toko grosir. Jika Anda memilih partai eksklusif, jalinlah kerjasama dengan pihak yang benar-benar bonafid. Tas yang eksklusif untuk kalangan menengah atas bisa berharga puluhan hingga ratusan juta rupiah. Jasa afiliasinya tentu saja sangat besar.
Toko Tas Online - Pelayanan dengan Kasih Sayang
Pelayanan dengan kasih sayang adalah hal yang sangat penting. Orang yang berbisnis dengan kita, diterima dengan lapang dada, berperasaaan dan berpikir positif, penuh persaudaraan dan kasih sayang. Perhatian yang baik, pelayanan purna jual yang memuaskan, akan membuat pelanggan menjadi betah.
Hal ini akan membawa efek yang baik dan repeat order dalam jangka panjang. Toko tas online Anda akan selalu dikenang dan setiap model yang baru, akan selalu dinanti oleh konsumen, berapapun harganya bukan lagi permasalahan. Nilai yang muncul bukan lagi nilai nominal, tetapi nilai kepercayaan yang tinggi terhadap nama Anda dan brand yang Anda bawa. Semoga tulisan ini bermanfaat untuk kita semua.
