Mengamati Laju Pesat Usaha Travel di Bandung
Sarana transportasi menjadi sesuatu yang sangat penting untuk menunjang kelancaran dan kemudahan aktivitas manusia. Tuntutan aktivitas manusia menjadi alat picu bagi sarana transportasi untuk bisa menjadi “alat pemuas” bagi masyarakat terlebih manusia yang memiliki mobilitas yang sangat tinggi.
Usaha travel dapat menjadi jawaban terhadap semua keresahan mengenai sarana transportasi di kota besar saat ini. Betapa tidak, dengan hadirnya usaha jasa jenis ini, membantu manusia dalam menuntaskan aktivitasnya dengan baik. Bagi individu yang super sibuk dengan banyaknya agenda rapat di luar kota atau menginginkan ketepatan sampai di tujuan, sarana transportasi travel menjadi satu-satunya andalan.
Perusahaan yang bergerak pertama kali, bahkan bisa dikategorikan sebagai pelopor angkutan terpadu jenis ini ialah 4848. Jenis angkutan yang menjemput dan mengantar pelanggan dari lokasi asal ke lokasi tujuan atau akrab dikenal dengan door to door, dinilai cukup memberi kepuasan terhadap pelanggan.
Melalui sistem transportasi seperti itu, penumpang tidak perlu repot dengan banyaknya barang bawaan, tidak perlu khawatir dengan tindakan kriminal di dalam kendaraan umum, tidak perlu khawatir tersesat, juga keselamatan penumpang relatif lebih terjamin karena disertai asuransi kecelakaan lalu lintas.
Hanya saja sistem transportasi jenis ini memiliki kekurangan, yakni waktu tempuh yang diperlukan menjadi lebih banyak karena harus mengantar setiap pelanggan sampai ke lokasi yang dituju.
Tidak lama berselang, di Bandung, muncullah usaha travel sejenis yang pada awalnya menawarkan sewa rental mobil. Nama badan usaha tersebut ialah PT Cipaganti Citra Graha.
Sebenarnya usaha ini bermula dari jual beli mobil bekas yang kemudian berkembang hingga menjadi usaha travel yang bermula menerapkan angkutan jasa travel dan paket dengan sistem door to door.
Setelah dibukanya akses Tol Cipularang pada 2006, menjadikan usaha travel yang bermula menerapkan sistem door to door berubah menjadi usaha travel yang menerapkan sistem point to point. Sistem point to point dinilai lebih prospektif dan efisien.
Bagi pelanggan pun sistem ini dinilai lebih efektif sebab waktu tempuh menjadi lebih pasti sebab jadwal keberangkatan dan jadwal tiba sudah bisa diprediksi dengan tepat, kecuali jika terjadi hambatan di luar dugaan, yakni bencana alam atau macet total.
Saat ini, Cipaganti memberikan layanan antar-jemput pelanggan tidak hanya pada travel saja, namun juga dengan shuttle dengan sistem door to door, pool to door (terminal ke lokasi tujuan) dan shuttle pool to pool dengan sekitar 200 armada transportasi. Saat ini, trayek Cipaganti travel tidak hanya Bandung-Jakarta, namun telah merambah ke Depok, Bogor, Bekasi, Tasikmalaya, dan Cirebon.
Travel dan shuttle Cipaganti memiliki sekitar 34 kantor cabang yang berada di wilayah Bandung, Tasikmalaya, Cirebon, dan Jabodetabek. Bahkan, sudah ada pula kantor cabang di Bandara Soekarno Hatta. Kantor cabang terminal keberangkatan yang berada di Bandung, yaitu di Bandung Trade Centre (BTC), Giant, Cipaganti 84, Dipati Ukur, Cihampelas Point, Metro Trade Centre (MTC), dan Carrefour Kiara Condong.
Di wilayah Jabodetabek pusat terminal keberangkatan berada di Cikini, ITC Cempaka Mas, Casablanca, Pondok Indah, Hang Lekir, Bintaro, Grogol, Mangga Dua, Cililitan, Lenteng Agung, BSD, Jatiwaringin, Cibubur, Blora, Lebak Bulus, dan Bekasi.
Saat ini, usaha travel Cipaganti telah mampu menjadi partner angkutan resmi bandara Soekarno Hatta pada terminal domestik 1A, 1B, 1C dan 2D, 2E, dan 2F.
